Esettanulmány
Társasházkezelő rendszer esettanulmány
Manuális e-mailes és Excel-alapú működésből egy átlátható, automatizált bérleménykezelő rendszerbe.
Egyedi társasházkezelő és bérleménykezelő rendszer
Kihívás: mérőóra-állások, számlák, bérlők és szerződések kezelése manuálisan, e-mailekből és Excel táblákból.
Az ügyfél több társasházat és bérleményt kezel, ahol a napi adminisztráció nagyrészt manuálisan zajlott. A mérőóra-állásokat a bérlők e-mailben küldték be, amelyeket az ügyintézők egyenként dolgoztak fel.
Az e-mailekből az adatokat manuálisan rögzítették Excel táblákba, majd ezek alapján készültek el a további elszámolások és kimutatások. Ez a folyamat időigényes volt, gyakran hibás adatokkal és nehezen visszakereshető információkkal.
Egy-egy elmaradt vagy rosszul megadott mérőóra-állás komoly egyeztetéseket igényelt, a bérlők pedig nem látták át egyértelműen a saját fogyasztásukat.
A megoldás
Egy teljesen egyedi, webalapú társasházkezelő rendszer készült, amely kiváltotta az e-mailes adatszolgáltatást és az Excel alapú nyilvántartást. A bérlők egy dedikált felületen rögzíthetik a mérőóra-állásokat, akár fotó csatolásával.
Fő funkciók
- Ingatlanok és bérlemények központi nyilvántartása
- Bérlők és szerződések kezelése
- Mérőóra-állások rögzítése bérlői felületen (kép csatolással)
- AI-alapú óraállás felismerés és kiugró értékek szűrése
- Számlák automatikus hozzárendelése bérleményekhez
- Automatikus értesítések (lejáratok, tartozások, hiányzó adatok)
Eredmények hosszú távú használat után
- Megszűnt az e-mailes mérőóra-bekérés
- Kiváltásra került az Excel alapú nyilvántartás
- Gyorsabb és pontosabb elszámolások
- Auditálható mérőóra- és számlaadatok
- Kevesebb adminisztrációs hiba és egyeztetés
A rendszer bevezetésével az ügyintézők adminisztrációs terhelése jelentősen csökkent, a bérlők pedig egy átlátható, modern felületen intézhetik a mérőóra-diktálást és a számlákkal kapcsolatos ügyeiket.
Hasonló rendszert szeretnél a cégednek?
30 perces ingyenes konzultáción megmutatjuk, hogyan lehet a manuális adminisztrációt kiváltani automatizált folyamatokkal.
Konzultáció kéréseEsettanulmányok
Nézd meg legfrissebb esettanulmányainkat